Office National de l’Electricité et de l’Eau Potable
SI ONEP – Système d’Information de l’Office National de l’Eau Potable
Refonte du système d’information de l’ONEP
Le projet
Il s’agit de la mise en œuvre d’une gamme complète d’applications, ouvertes et évolutives, orientées client pour toutes les fonctions de l’Office :
- Planification et équipement
- Exploitation et Moyens Généraux
- Comptabilité et Finances
- Ressources Humaines
- Décisionnel
Le projet prévoit la mise en œuvre d’un plan global de conduite du changement qui place l’utilisateur au Centre du Système d’Information.
Ainsi, en tant que maître d’œuvre, SBS a été en charge de la réalisation du SIONEP autour du progiciel intégré mySAP.com.
Services SBS
Prime Contractorship
Project Management
Quality Management
Partner Management
Business Process Reengineering
Etude de l’architecture technique
Le défi
Face aux insuffisances de l’ancien système constituant un frein au développement de ses activités, l’ONEP avait décidé d’entreprendre la refonte globale de son système d’information en le repensant afin d’en faire un outil stratégique accompagnateur de sa croissance.
Le nouveau système doit assurer une qualité optimale de fonctionnement et être une composante stratégique permettant à l’Office de :
- Développer ses capacités d’adaptation et de réaction pour faire face aux évolutions de l’environnement.
- Accroître son efficacité économique et technique.
- Améliorer la qualité de service fournie et renforcer ainsi la satisfaction de ses clients.
Objectifs
- Reconstruire le système autour du client
- Fiabiliser l’information
- Accroître la productivité administrative
- Rationaliser les procédures de gestion de l’information
- Renforcer la décentralisation
- Accélérer les circuits d’information
- Faciliter les relations avec les instances de tutelle par la mise à leur disposition à temps des informations nécessaires pour le suivi de réalisation des objectifs convenus.
- Maîtriser la gestion et les coûts
- Renforcer l’autonomie financière avec des actions au niveau de la tarification, des emprunts, et du recouvrement des impayés.